Корзина
2 отзыва
Проектирование, монтаж, обслуживание систем безопасности и СКС
+77273908070
+77273908070
+77018725640
+77753447174

Организация колл-центра

Услуга

от 100 000 Тг.

Написать
Организация колл-центра
Организация колл-центра
от 100 000 Тг.
Услуга
Написать
Перезвоните мне
  • +7 показать номер +77018725640 Аслан Манапов
  • +77753447174 Руслан
Перезвоните мне
  • +7 показать номер +77018725640 Аслан Манапов
  • +77753447174 Руслан

IT-аутсорсинг

В настоящее время компании уделяют все большее значение качественному обслуживанию своих заказчиков, как уже существующих, так и потенциальных. Немаловажной частью процесса обслуживания являются ответы на обращения клиентов: телефонные звонки, факсы, обращения по электронной почте или через Web. Обслуживание вызовов является «лицом» компании, поскольку по его качеству заказчик может делать выводы о том, насколько корректно компания будет обслуживать его запросы в рамках дальнейшей совместной работы. Оценка эффективности вложений в контакт-центр производится благодаря наличию большого количества детальной статистической информации о работе оператора или группы операторов, загруженности соединительных линий, всего контакт-центра в целом. Такая статистика показывает насколько улучшается обслуживание клиентов при внедрении новых функций контакт-центра, увеличении количества операторов и т. д. Необходимо заметить, что такой центр представляет собой «живой организм», изменяющийся и развивающийся вместе с развитием бизнеса компании.

Характеристики
Основные атрибуты
Особенности услуги Трехмерное моделирование
Разработка документации Конструкторской, Эксплуатационной, Испытательной
Векторизация Чертеж, Фотография, Документация
  • Цена: от 100 000 Тг.